Última atualização: 17 de setembro de 2026

​

A Lucca Produções valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes e visitantes do nosso site.

​

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você por meio do nosso site, formulários, canais de atendimento, WhatsApp e demais meios de contato utilizados pela Lucca Produções.

​

Ao utilizar nosso site ou fornecer seus dados, você poderá consultar nesta página informações sobre o tratamento realizado e seus direitos previstos na legislação aplicável, especialmente na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

​

1. Quem somos

​

A Lucca Produções atua na prestação de serviços de fotografia e filmagem para casamentos, eventos sociais, corporativos e demais eventos.

​

Controlador dos dados pessoais:

​

Lucca Produções
CNPJ: 64.740.067/0001-45
Nome empresarial: Lucas de Rezende Faquim

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: suportelucca@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (11) 93309-3790

​

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Dependendo da forma como você entra em contato conosco, poderemos coletar dados como:

• Nome;

• Número de telefone;

• WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Data do evento;

• Cidade ou local do evento;

• Tipo de evento;

• Informações fornecidas voluntariamente por você durante o atendimento;

• Informações relacionadas à contratação dos nossos serviços.

​

Quando você entra em contato por meio de formulários de orçamento, poderemos solicitar informações necessárias para compreender sua necessidade e preparar uma proposta comercial.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades informadas nesta Política.

​

3. Como coletamos seus dados

Os dados pessoais podem ser fornecidos diretamente por você por meio de:

• Formulários disponíveis em nosso site;

• Formulários de anúncios;

• WhatsApp;

• E-mail;

• Redes sociais;

• Solicitações de orçamento;

• Contratos e documentos relacionados à prestação de serviços;

• Outros canais oficiais de atendimento da Lucca Produções.

Também podemos utilizar informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, quando aplicável e de acordo com as configurações de cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no site.

​

​

4. Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

​

Atendimento e orçamento

• Responder solicitações de informações;

• Entrar em contato para apresentar nossos serviços;

• Elaborar e enviar orçamentos;

• Verificar disponibilidade de datas;

• Entender as necessidades do evento.

​

Contratação e prestação de serviços

• Elaborar contratos;

• Realizar o atendimento ao cliente;

• Organizar informações necessárias para a realização dos eventos;

• Cumprir obrigações relacionadas aos serviços contratados;

• Realizar cobranças e procedimentos administrativos.

​

Comunicação

• Responder mensagens;

• Enviar informações relacionadas ao orçamento ou contratação;

• Realizar comunicações necessárias para a execução dos serviços.

​

Marketing e publicidade

Quando aplicável, poderemos utilizar dados e informações de interação com nossos canais digitais para mensuração de campanhas publicitárias, análise de desempenho e melhoria de nossas ações de marketing, observadas as bases legais aplicáveis e as configurações disponíveis nas respectivas plataformas.

​

5. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Lucca Produções poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.

Entre as bases legais aplicáveis poderão estar:

• Consentimento do titular, quando necessário;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

A LGPD prevê diferentes bases legais para o tratamento de dados, inclusive para procedimentos relacionados à contratação e atendimento de solicitações dos titulares.

​

6. Compartilhamento de dados

A Lucca Produções poderá utilizar prestadores de serviços e plataformas necessárias para o funcionamento de suas atividades.

Quando necessário, determinados dados poderão ser tratados por fornecedores de tecnologia, comunicação, armazenamento, hospedagem, publicidade, ferramentas de atendimento e outras plataformas utilizadas pela empresa.

O compartilhamento será realizado de acordo com a finalidade do tratamento e, quando aplicável, com medidas destinadas à proteção dos dados pessoais.

Não comercializamos seus dados pessoais.

​

7. Google Ads e plataformas de publicidade

A Lucca Produções poderá utilizar ferramentas de publicidade digital, incluindo o Google Ads, para divulgar seus serviços, medir resultados de campanhas e gerar oportunidades comerciais.

Quando você preencher um formulário de anúncio, os dados fornecidos poderão ser utilizados para que a Lucca Produções entre em contato com você em relação à solicitação realizada.

As plataformas utilizadas poderão realizar o tratamento de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

​

8. WhatsApp e outros canais de atendimento

Quando você optar por entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou por outro canal de comunicação, os dados fornecidos serão utilizados para responder à sua solicitação, prestar atendimento, elaborar propostas e, quando aplicável, executar serviços contratados.

O tratamento realizado pelas próprias plataformas de comunicação também está sujeito às políticas e condições dessas plataformas.

​

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Entender como os visitantes utilizam o site;

• Medir resultados de campanhas;

• Auxiliar na divulgação de nossos serviços.

Quando aplicável, determinadas tecnologias poderão ser utilizadas por serviços de terceiros, como ferramentas de análise e publicidade.

Você pode gerenciar cookies por meio das configurações do seu navegador e, quando disponibilizado, pelas ferramentas de gerenciamento de cookies do próprio site.

​

10. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

O acesso aos dados pessoais é limitado às pessoas e fornecedores que necessitem dessas informações para realizar suas respectivas atividades.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de segurança ao fornecer e utilizar seus dados pessoais.

​

11. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Quando houver uma relação contratual, determinados dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento das obrigações contratuais, legais, fiscais ou para o exercício regular de direitos.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação, observadas as situações em que a legislação permita ou exija a conservação dos dados.

A eliminação dos dados não será necessariamente possível quando houver obrigação legal ou outra hipótese prevista na LGPD que justifique sua conservação.

​

12. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

• Opor-se a determinados tratamentos, quando aplicável.

Os direitos previstos na LGPD estão sujeitos às condições, limitações e exceções estabelecidas pela própria legislação.

​

13. Como solicitar seus direitos

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:

Lucca Produções
E-mail: [INSIRA O E-MAIL DE PRIVACIDADE]
WhatsApp: (11) 93309-3790

Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

​

14. Encarregado pelo tratamento de dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelo canal:

E-mail: suportelucca@gmail.com

Caso a empresa tenha um encarregado de dados formalmente designado, seus dados de contato deverão ser indicados nesta seção.

​

15. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias ou nas exigências legais e regulatórias aplicáveis.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.

A data da última atualização será indicada no início deste documento.

​

16. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

Lucca Produções
CNPJ: 64.740.067/0001-45
WhatsApp: (11) 93309-3790
E-mail: suportelucca@gmail.com

​

Última atualização: 17 de setembro de 2026.